Интервью для портала hf.ru – о франшизе на фото радужки от macrolook

Полное интервью можно прочитать здесь, кликни по мне!

«Как появилась идея создания бизнеса (макросъёмка радужки глаза)? Чем
она вас привлекла?»

Летний вечер. Трое друзей сидят дома и отдыхают. Один из них взял в руки недорогую камеру, перевернул объектив и начал демонстрировать друзьям, что он может снимать в макро без специального объектива.

Да, детализация была низкой, никакой качественной фотографии там не было. Но рассматривать маленькие вещи как под микроскопом было очень интересно. Оказалось, многие вещи вблизи выглядят совершенно иначе В мутной линзе объектива мы рассматривали жуков на подоконнике, крупу, ткань, свои кольца и серьги. Как дети, мы радовались тому, что видели мир, который всё время скрывался у нас на виду.

Дальше мы начали рассматривать свои зубы, маникюр, татуировки. И камера оказалась направленной в глаз моей подруги. Спуск затвора, пара секунд сохранения снимка, и на экране фотоаппарата появилось то, чего мы не ожидали. Лучи закатного солнца падали на радужку глаза, показывая, какие интересные детали в ней скрываются. Глаза Светы оказались богаче на цвета, чем мы думали. В голубой радужке оказались желтые пятнышки, две родинки, и очень интересный узор. В жизни этого не было видно, только общие очертания говорили нам о том, что на фото действительно тот самый глаз. Через час стало скучно, друзья разошлись, а одна мысль не давала мне уснуть в эту ночь.

Что ещё можно найти в глазах? На первом же фото, которое я сделал – я обнаружил удивительные детали. А что если сделать 100 фото? А если 1000? Что я найду среди стольких радужек?
У нас есть портреты великих царей, знаменитостей, но как же интересно было бы увидеть их радужки глаза. Почему этим никто не занимается? Почему бы не делать макро портреты радужек глаза? Ведь как оказалось позже – радужка каждого человека уникальна. И если даже лица бывают похожими, то радужки глаза спутать нельзя. Это был бы самый честный и интересный портрет человека! С такими мыслями я засыпал в ту ночь.

Через месяц я сделал фото уже 10 радужек глаза. Через пол года я начал делать фото радужки
профессионально. Через 2 года я открыл Макролук. Возможно, через тысячу лет в школах будет висеть портрет нового Пушкина. А рядом будет фото его радужки.

«Как вы считаете, чем ваше предложение отличается от конкурентов?
В чём его уникальность?»

Говоря про франшизу – прежде всего стоит отметить, что по текущему анализу рынка – он очень разобщён. Есть некоторое количество маленьких студий, но они не стремятся расширяться на другие города. А из тех, кто стремится – нет таких, которые отнеслись бы к вопросу с соответствующим рвением и серьёзностью. К примеру – отсутствие необходимой юридической оболочки, кто-то даже просто продаёт обучение или разрешает открывать студии под совершенно другими названиями, оказывая нулевую поддержку и заинтересованность в развитии новых точек.

Команда студии macrolook, в свою же очередь, очень хорошо подготовлена к франчайзингу. У нас есть все необходимые документы, зарегистрирован товарный знак (а только с ним и возможен полноценный франчайзинг, мы не знаем ни одной студии в СНГ с подобным подходом), также макролук имеет своих инженеров и разработанное внутри оборудование, которого нет в свободной продаже.

Но даже это не самое главное. А главное наше преимущество – маркетинговые данные, которые мы обширно собираем и анализируем. Именно их отсутствие не позволяет другим студиям долго работать, либо выходить на новый уровень доходов. Мы стремимся быть большой сетью и работать с большими массивами данных о рынке, это очень сложно, но это и отличает нас от других и позволяет внедрить принципы:
1. Пока студия нашего партнера не зарабатывает – не зарабатываем и мы. Мы не берём разовых
платежей, а получаем лишь процент с прибыли.
2. Если у студии партнера есть проблемы – это проблемы всего макролука, партнер не останется один
на один с проблемой, с ним всегда будет макролук с поддержкой.

Если же мы говорим о преимуществах для клиента – отточенное годами качество, скорость работы
, удобство на всех этапах, а также высокая ценность его положительных эмоций. Наша задача – подарить клиенту приятные эмоции, а не просто сделать работу на высоком уровне.

«Как вы оцениваете рынок подобных услуг в России и за её пределами?

Если вы России и СНГ среди подобных студий преобладает разобщенность и низкая распространенность, то за пределами СНГ мы можем встретить очень крупных представителей в этой сфере. Но у них совершенно другая бизнес модель. Если мы делаем быстро, качественно и доступно для людей, то они скорее нацелены на премиальное качество. Их работы изготавливаются неделями (не как наши, которые делаются за пол часа). Материалы, на которых печатается картинка – всегда очень дорогие, а размеры большие. Нельзя просто взять и сделать фото за час или день и забрать его в рамке А4. Либо потрать очень много денег, жди
очень долго и получи громоздкую интерьерную картину, либо фото радужки не для тебя.

Макролук делает всё, чтобы фото радужки оставалось доступным для людей, но качество было максимально высоким.

«Каковы были стартовые инвестиции для запуска бизнеса?»

На момент 2022 года – суммы в 300 тысяч рублей было достаточно, но за это время наши стандарты сильно выросли, как и выросли цены на необходимое оборудование и расходники. Так что на момент 2024 года мы установили минимальный порог инвестиций в 500 тысяч рублей. Этого хватит для маленького островка в торговом центре, который, тем не менее, будет приносить очень хорошую прибыль.

«Какая была самая большая сложность при запуске этого бизнеса?»

Сложнее всего выстоять первый год. Как и ожидалось при отрытии – естественный интерес к новой услуге быстро падает, поэтому большинство подобных студий и закрываются в первый год. Как раз эту проблему мы и решаем, давая каждому предпринимателю возможность стать частью нашей команды и полноценно пользоваться маркетинговыми данными, которые мы кропотливо собираем, анализируем и применяем. Без них ничего бы не было. Только с их помощью можно планировать более чем на 10 лет вперёд.

Вторая сложность – качество, хотя для многих оно не так важно, как сделать продажу.Но мы хотим, чтобы наши работы были нашей лучшей рекламой, поэтому пришлось очень сиьно вложить силы в эту степь. Правильная цветопередача, высокое разрешение и резкость снимка, расширенный динамический диапазон – всё нужно, чтобы разглядеть максимум деталей, которые ускользают от нашего взгляда в обычной жизни.

«Какое оборудование вы используете для съемки?»

Мы используем фотоаппарат, принтер, объектив, ноутбук, и самое главное – наша внутренняя разработка. Это подголовник-вспышка, разработанный нашим инженером. Он создаёт идеальный удобный свет для правильной и максимально детальной цветопередачи на фото, без этого не важно, какой фотоаппарат использовать, как фотографировать и на чём печатать.

У нас есть регламентированный список конкретных моделей фотоаппарата, объектива и т.д., который на данный момент зарегистрирован в качестве коммерческой тайны и тщательно охраняется, как и технология фотографирования, как и схемы подголовника.

Таким образом каждый наш партнёр может быть уверен, что только у него и Макролука есть доступ к технологиям такого уровня.

«Как формируете стоимость услуг? На что вы ориентируетесь?»

При формировании стоимости мы стараемся создать справедливые условия для покупателя, одновременно учитывая расходы и необходимость в получении прибыли. Таким образом, клиент платит справедливую цену за услугу, которую он получает, а все наши партнёры получают прибыль, соразмерную их инвестициям и трудовым вложениям. Мы соблюдаем баланс, призванный оставить каждую из сторон удовлетворённой.

«Вы предлагаете клиентам только печатные фото или есть
возможность получить цифровую версию?»

Цифровая версия абсолютно бесплатна для клиента и идёт в дополнение к любой услуге. Если мы сделали фото – оно принадлежит клиенту. Единственное условие – разрешение снимка соответствует разрешению печати. То есть если снимок заказан на маленьком формате – его разрешение в электронном виде будет небольшим, но и цена ниже.

Какими способами вы продвигаете ваш бизнес? Сколько тратите в месяц на маркетинг? Какие платформы наиболее эффективны для продвижения вашего бизнеса?

В месяц на маркетинг с одной точки уходит примерно 10-20 тысяч рублей – этой суммы достаточно, чтобы окупиться в десяток раз. Макролук не раскрывает подробностей маркетинговых схем, так как эта информация представляет ценность и составляет коммерческую тайну, но можем точно сказать одно – мы не привязаны к конкретным платформам, наша маркетинговая работа – изучать инструменты, доступные нам, а затем успешно их применять.

«Есть ли у вас сезонность?»

Бывают периоды, когда прибыль достигает максимум, а бывают моменты, когда она достаточно низкая. Но такого, чтобы уходить в минус – нет. Этот бизнес рассчитан для круглогодичной работы, нет четкой привязки к времени года.

«Кто ваша целевая аудитория? Есть ли у вас портрет типичного клиента?»

Типичный клиент макролука – любой человек, который способен видеть красоту. Таких людей очень много в совершенно разных социальных группах. Наша маркетинговая стратегия не нацелена на одну конкретную аудиторию. Молодая пара, одинокий пенсионер, школьники, студенты, туристы, семьи – макролук не имеет возраста и пола, к нам обращаются совершенно разные люди, которых объединяет одно – умение видеть красоту.

«Планируете ли вы расширяться в другие города или регионы?»

В этом и состоит наша цель – дать каждому предпринимателю возможность стать частью макролука, дарить людям красоту, вместе с этим получая большой доход. Чем больше наша сеть – тем больше у нас маркетинговых данных, и тем больше прибыль каждого нашего партнера! Каждый из команды Макролука повышает как свою прибыль, так и прибыль всех партнеров!

«Какие вы видите свой бизнес в ближайшие несколько лет?»

В ближайшие несколько лет мы планируем активный рост. Сейчас мы уже полностью готовы к
глобализации и расширению на всю Россию! Конечно, нам предстоит ещё много изменений. Мы будем и дальше совершенствовать наши технологии, повышать удобство для клиентов и для партнёров, а также вводить новые виды услуг, но главная цель – рост!

«Есть ли у вас планы на создание франшизы или партнерской
программы?»

На данный момент мы имеем упакованную франшизу, включающую все необходимые юридические документы, а также бизнес план и обучающие материалы. Каждый предприниматель сможет легко стать частью нашей команды и открыть свой макролук! Мы активно ищем новых партнёров!

«Какой у вас средний чек, выручка и прибыль? Вы удовлетворены текущими финансовыми результатами?»

Для студии маленького формата с минимальными вложениями:

Средний чек – 2000 рублей
Выручка – 200.000 рублей
Прибыль – 100.000 – рублей

Нас более чем устраивают данные показатели, но мы никогда не перестаём стремиться к развитию и росту прибыли и выручки. Чем больше будет работать партнёрских точек макролука, тем больше будет прибыли и выручки у каждой из точек. Рост этих показателей – вопрос времени.

«Есть ли у вас советы начинающим предпринимателям, которые хотят начать свое дело в нишевом направлении?»

Обойтись парой коротких советов конкретно по этой сфере бизнеса не получится, без выверенных годами планов и обучающих материалов здесь будет очень сложно, так как важна каждая мелочь.

Поэтому дам общий совет, который будет краток, но подойдёт всем:
Пару лет назад я бы сказал, что самое главное – не бояться начать, ведь думать о деле и своих возможностях можно сколько угодно, но проблема большинства в том, что они ничего не сделали. Не зашли дальше своих мыслей, ведь любое действие вплане бизнеса – это риск, а мы склонны бояться риска.

Но я с командой Макролука сделал для вас этот риск минимальным, а работать в одиночку всегда страшнее, чем в команде. Поэтому всех вдохновившихся – мы ждём в нашей команде. До встречи, уважаемые читатели!